LAATU

Elfa-säilytysjärjestelmän päivittäinen käyttö altistaa sen kovalle kulumiselle. Tuotteiden pitkä käyttöikä voidaan taata ammattitaidolla ja laadukkailla materiaaleilla. Elfan 10 vuoden takuu kattaa materiaaliviat normaalissa kotikäytössä sekä liikkuvien osien, kuten pyörien, hidastimien ja ulosvedettävien osien, toiminnalliset viat. Takuu on voimassa ostopäivästä alkaen.

MILLOIN 10 VUODEN TAKUU ON VOIMASSA?

Jos tuotteessasi on jotain vikaa, ota esiin ostokuitti ja ota yhteyttä tuotteen myyneeseen jälleenmyyjään tai myymälään. Myyjä välittää tiedon viasta meille. Vastaamme sinulle niin pian kuin mahdollista. On tärkeää, että saamme tiedon mahdollisista vioista nopeasti, joten purathan pakkauksen heti toimituksen saatuasi. Jos et voi ottaa tuotetta mukaan myymälään, tarvitaan kuva, josta vian näkee. Ota yksi kuva noin yhden metrin etäisyydeltä ja yksi lähikuva, jossa on mukana vertailuesine (esim. tulitikkurasia tai kynä) pintavaurion kokoluokan hahmottamiseksi.

RAJOITUKSET

Odotamme, että pidät tuotteesta mahdollisimman hyvää huolta. Jos tuotteen säilytyksessä, asennuksessa tai käytössä tapahtuu laiminlyöntejä, takuu ei ole voimassa. Takuu ei kata toimituksen hyväksymisen jälkeen syntyneitä pintavaurioita ja jälkivahinkoja.