Calidad

El uso diario de tu solución de almacenamiento Elfa la expone a un gran desgaste, algo que requiere artesanía y materias primas de la más alta calidad para mantener una vida útil. Elfa ofrece una garantía de 10 años que cubre defectos materiales durante el uso normal en un entorno doméstico, así como cualquier defecto funcional en piezas móviles como ruedas y cierre suave, así como productos interiores con función de extracción. La garantía es válida a partir de la fecha de compra.

¿CUÁNDO SE APLICA LA GARANTÍA DE 10 AÑOS?

Si hay algún problema con su producto, póngase en contacto con el minorista/tienda donde realizó la compra y traiga el recibo de compra. La tienda nos informará de ello. Elfa trabajará rápidamente para que usted reciba una respuesta a su caso en el menor¬marco de tiempo posible. Es importante que informe de un posible defecto lo antes posible, así que recuerde desembalar y comprobar su entrega inmediatamente. Si no puedes llevar los productos a la tienda, haz una foto de ellos y del defecto. Tome una fotografía a una distancia de aproximadamente 1 m y un primer plano con un objeto (por ejemplo, una cerilla o un bolígrafo) al lado para comparar el tamaño en caso de daños en la superficie.

RESTRICCIÓN

Por supuesto, esperamos que cuide de su inversión de la mejor manera posible. Un artículo que se haya almacenado, montado o utilizado de forma incorrecta¬no estará cubierto por la garantía. Los daños externos y los daños consecuentes después de que se haya aceptado su entrega no estarán cubiertos por la garantía.