Elfa Einkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEIN

Die vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die Sie als Kunde („Käufer“) (Im Folgenden, als „Sie“, „Ihnen“ usw. bezeichnet) direkt über die Webseite von Elfa, www.elfa.com, aufgeben.

Um einen direkten Kauf über die Webseite von Elfa zu tätigen, müssen Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren. Indem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren, verpflichten Sie sich die Geschäftsbedingungen vollständig zu befolgen und zu bestätigen, und dass Ihre persönlichen Daten korrekt sind. Indem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie außerdem, dass Sie die Information über personenbezogene Daten in Elfas Richtlinien zu personenbezogenen Daten, teilgenommen haben. Elfas Richtlinien zu personenbezogenen Datensind Teil der Geschäftsbedingungen.

Verweise in den Geschäftsbedingungen auf „Elfa“ oder „wir“, „unser“ usw. beziehen sich auf Elfa Deutschland GmbH, DE120829446

Elfa ist berechtigt, jederzeit diese Bedingungen zu ändern, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

Wenn Sie Fragen zu Elfa oder zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Vielen Dank, dass Sie sich für den Einkauf bei Elfa entschieden haben!

1. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

Die Erstellung einer Planung stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine generelle Information dar. Durch eine schriftliche Bestätigung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die in der Planung enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Wenn Sie die Zahlung durch Klarna leisten, kommt der Kaufvertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

2. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elfa Deutschland GmbH, Elverdisser Str. 175, 32052 Herford, Tel.: 05221 9946240 (Anrufkosten: 0,14 Euro/Minute Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute), E-Mail-Adresse: planningservice.germany@elfa.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. NICHTBESTEHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung

- von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

4. LIEFERUNGEN

Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

5. REKLAMATIONEN

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert. Offensichtliche Schäden an der Transportverpackung müssen bei Anlieferung auf dem Frachtbrief durch den Fahrer vermerkt werden.

6. GÜLTIGKEIT DER PREISE

Die auf www.elfa.com genannten Preise sind Online-Preise in Euro (einschließlich der gesetzlichen Steuer).

7. VERSANDKOSTEN

Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift, unabhängig vom Bestellwert: Für Artikel mit Paketlieferung zahlen Sie 14,99 Euro.
Für gesondert gekennzeichnete Artikel, die wegen ihrer Sperrigkeit oder ihres Gewichtes per Spedition angeliefert werden (Speditionsartikel), berechnen wir Versandkosten von 39,99 Euro.
Bei gleichzeitiger Bestellung von Artikeln mit Paket- und Speditionslieferung berechnen wir pro Lieferanschrift nur die höheren Versandkosten.

8. ZAHLUNG

Sie können grundsätzlich nur über die Bezahlfunktion Klarna bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität.

8.1 Vorauszahlung

Wir behalten uns vor, die Lieferung der Ware von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.

9. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. VERTRAGSSPRACHE/SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird bei uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung werden Ihnen in der per E-mail versendeten Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt. In der Bestellbestätigung werden Ihnen zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

12. STREITBEILEGUNG

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende Bestimmungen handelt.

13. ANBIETERKENNZEICHNUNG

Elfa Deutschland GmbH, Elverdisser Str. 175, 32052 Herford, Bad Oeynhausen HRB 15655. Geschäftsführer: Anders Rothstein